Miten argumentointitaidot muuttavat reagointi- ja vaikuttamiskykyä kokouksissa

Kyse ei ole pelkästään omien mielipiteiden perustelemisesta. Argumentointia ei kannata säästellä vain siihen, kun haluat vakuuttaa muut samalle kannalle kanssasi.

Kuka on kokousten arvokkain, odotetuin tai vaikuttavin keskustelija?

Yksi osa argumentointitaitoa on toki painoarvon lisääminen omille näkemyksille. Mutta ennen kaikkea se on monipuolista näkemysten analysointia, keskustelun eri tasojen ja ydinkysymysten hahmottamista ja kokoelmaa erilaisia tapoja vaikuttaa keskustelun kulkuun.

Kenen näkemykset tulevat parhaiten huomioiduiksi kokouksissa?

Kuinka paljon muiden auktoriteettistatus tai viestintätyyli vaikuttaa omaan reagointikykyysi keskusteluissa?

Tiedätkö, miten keskusteluita voi kehystää tai miten erimielisyyttä voi keskusteluttaa tuloksellisesti?

Saatko muotoiltua omat pointtisi kirkkaasti heti keskustelun tuoksinassa vai tiedätkö sen ”noinhan minun olisi pitänyt sanoa” -tunteen työpäivän jälkeen illalla kesken hampaiden pesun?

Argumentointia ei tarvita vain voittamiseen, vaan ylipäänsä yhteisen ymmärryksen kirkastamiseen ja tulokselliseen eri näkemysten käyttöön.

Aikapaineisissa johtamis- ja kokoustilanteissa argumentointitaito on ennen kaikkea tarkkaa keskustelun lukutaitoa ja nopeaa ajattelu- ja reagointikykyä.

Seuraavassa viiden kohdan lista siitä miten argumentointitaito voi muuttaa keskustelutaitoa ja mahdollisuutta vaikuttaa ja luoda arvoa tärkeissä työelämän keskustelutilanteissa.

Avaan miten 1) Vaikuttavuus ei jää enää sattuman varaan, 2) Erimielisyydestä tulee mukavuusaluetta, 3) Vaikuttamiskyky keskusteluissa laajenee yli oman asiantuntemusalan, 4) Kokousosallistumisesta tulee strategisempaa ja monipuolisempaa, 5) Valta ja keskustelukyky ei määrity statuksella tai voimakkaalla viestintätyylillä.

1.Näkemysten vaikuttavuus ei jää sattuman varaan

- Argumentti on vaikeampi sivuuttaa kuin mielipide

Sinulla on osaamista ja näkemyksiä, joiden haluat rikastuttavan keskustelua ja päätöksentekoa.

Niin on muillakin. Joten ryhmäkeskusteluissa poukkoilee erilaisia kommentteja. Yksilöiden ja ryhmän keskittymisen kohde vaihtelee.

Vaikka osallistujat yrittävät kuunnella toisiaan, he myös keskittyvät samalla muotoilemaan omaa pointtiaan, jonka haluavat tuoda esille. Harvoin hyvissä tiimeissä toisten ajatuksia sivuutetaan tahallaan. Aikapaineessa toisten ajatuksiin ja osaamiseen tarttuminen ei vain yksinkertaisesti ole helppoa.

Kenen näkemykset siis tulevat huomioiduksi? Kenen näkemykset herättävät keskustelua?

Kaikki osaavat heitellä kommentteja, esittää kysymyksiä ja mielipiteitä. Niistä on helppo siirtyä eteenpäin johonkin toiseen kommenttiin, kysymykseen tai mielipiteeseen.

Mutta kuinka moni osaa myös argumentoida luontevasti lyhyen puheenvuoron aikana?

Se, joka osaa kantaa perusteluvastuun ja siirrellä perusteluvastuita, voi itse lisätä näkemystensä tarttumapintaa ja painoarvoa. Panoksesi vaikuttavuus ei jää sattuman varaan.

2. Keskustelurentous ja erimielisyys mukavuusalueena

- Argumentointitaito syrjäyttää kritiikin pelon

Kun tietää miten argumentit voivat tai eivät voi vaikuttaa ideoiden menestymiseen ja miten vasta-argumentteihin voi vastata, ei oikein ole enää syytä pelätä kritiikkiä.

Vasta-argumentteja kohtaan ei tarvitse kasvattaa ”paksua nahkaa”, vaan argumentointikykyä. Vasta-argumentteja ei siis tarvitse opetella vain ”sietämään” tai edes tyytyä mukavasti arvostamaan, vaan argumentointiajattelulla niitä voi hyödyntää keskustelun eteenpäin viemiseen.

Erimielisyydet eivät henkilöidy, kun niiden varsinaisia sisältöjä osaa keskusteluttaa tuloksellisesti.

3. Vaikuttavuutta yli omien asiantuntemusrajojen

- Et koskaan voi tietää kaikesta kaikkea, mutta voit osata argumentoida aiheesta kuin aiheesta

Mitä strategisempi tiimi, sen tärkeämpi on kyetä ottamaan kantaa myös epätietoisuuden ja epävarmuuden keskellä. Erityisesti hallitustyöskentelyssä korostuu tarve hyödyntää eri näkemyksiä hyvin erilaisissa agendakohdissa.

Mitä enemmän tekoäly voi tuottaa itsestään selvimmät analyysit, tarvitaan keskusteluun osallistujilta luovempaa ajattelun syventämistä ja keskustelun herättelyä ja ohjailua.

Argumentointi ajattelu- ja keskustelutaitona laajentaa kykyä luoda arvoa eri aiheisissa keskusteluissa. Saat uutta itsevarmuutta ja pohjaa puhumiselle, kun tunnistat keskustelun eri tasoja ja tiedät mistä argumentteja löytyy aiheesta kuin aiheesta. Näin argumentointia voi hyödyntää myös muuten kuin vankkoina asiantuntijanäkemyksinä.

4. Strategisempaa ja monipuolisempaa kokousosallistumista

-älä pelkästään osallistu keskusteluun, vaan vaikuta sen kulkuun

Käytätkö yleensä samantyylisiä puheenvuoroja vai osaatko käyttää puheenvuoron strategisesti ja mahdollisimman rikastuttavasti riippuen esimerkiksi siitä avaatko vai lopetatko keskustelun? Osaatko valita omat argumentit strategisesti muiden osallistujien taustojen tai keskustelun tilanteen mukaisesti?

Kun hahmotat keskustelua argumentoinnin kautta, voit päättää haluatko laajentaa keskustelua, syventää ja kohdentaa sitä tai kenties rajoittaa rönsyilyä. Muutkin kuin puheenjohtaja voivat (vahingossa tai tarkoituksella) kehystää keskusteluja ja luoda arvoa tunnistamalla olennaisia polttopisteitä.

Jos sinulla on aikapaineisessa keskustelussa kenties vain yksi puheenvuoro, on hyvä tietoisesti valita millaisen panoksen haluaa keskusteluun käyttää.

5. Argumentointi ylimääräisen hälyn suodattimena ja nopean ajattelun varmistajana

-keskity argumentteihin, älä äänenpainoihin

Miten valta muodostuu kokouksissa? Vaikuttaako muiden korkea status tai ilmaisutyyli omaan reagointikykyysi keskusteluissa?

Toisilla on iän tuomaa auktoriteettia, toisilla kovat äänenpainot ja suorasukainen puhetyyli ja toisilla retorista nokkeluutta. Nämä voivat huomaamattakin tuoda paljon valtaa keskusteluun.

Toisten kehollista viestintää tai tunnepurkauksia ei voi eikä tarvitsekaan neutralisoida, mutta niiden ei myöskään tarvitse vaikuttaa sinun mahdollisuuksiisi reagoida ja ottaa osaa keskusteluun.

Argumentointitaito avaa ikään kuin uuden taajuuden keskusteluun. Pystyt kohdistamaan kuuntelua tarkemmin ajatusten ja perusteluiden yksityskohtiin. Tunnistat argumenttien vahvuudet ja keskusteluiden ydinkysymykset riippumatta nonverbaalisista tai retorisista kuorrutteista.

Voit helpommin kohdentaa huomion itse sisältöihin ja säilyttää oman ajattelu- ja reaktiokyvyn, vaikkapa muiden osallistujien tunnekuohujenkin keskellä.

Kannattaa siis heti seuraavissa kokouksissa laittaa argumentointi-linssit silmille. Voit kokeilla avata puheenvuorollasi enemmän näkemystesi taustoja ja painoarvoa sekä tarkkailla keskustelussa, miten eri perustelut sijoittuvat toisiinsa. 

Jos haluat konkreettisesti kehittää omia tai tiimisi taitoja, ota yhteyttä tai seuraa Linkedinissä vinkkejä. Tervetuloa myös avoimelle Johtajan argumentointitaidot ja kokousvaikuttaminen -kurssille Tampereella syksyllä 2025! Koulutuskonsepti on pienryhmä valmennus johtajille, esihenkilöille ja hallitusten jäsenille. Tai kerro täällä jos haluat lisätietoja tulevista avoimista kursseista.